アフターサポート

AFTER SUPPORT

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SUPPORT Comprehensive after-sales service ensuring your comfort and peace of mind

安心安全のサポート体制

建てた後も安心して暮らせる充実のサポート体制をご提供いたします。

  • 定期点検・
    メンテナンス

  • 緊急時の迅速対応

  • 小さな修繕・
    追加工事

  • 保証制度・
    長期サポート

  • 住宅設備の
    アフター対応

  • リフォーム・
    増改築相談

お引渡し後こそが本当のお付き合い、
三世代にわたる長いお付き合いを、
地域密着工務店として目指します。

OUR PROMISE Long-term commitment to your comfort and satisfaction beyond completion

大滝工務店のアフターサポート

大滝工務店では、住宅をお引き渡しした後も、お客様に安心して快適にお住まいいただけるよう充実したアフターサポート体制を整えています。地元密着の工務店として、建てた後の方がお付き合いは長くなることを理解し、定期点検やメンテナンス、小さな不具合への対応まで、住宅に関するあらゆるサポートを提供いたします。新築時の品質を長期間維持し、お客様とご家族が末永く安心して暮らせる住環境をサポートすることが私たちの使命です。地元の皆様にずっと寄り添って、その先の次世代へと受け継がれるまで見届けさせていただけるよう、責任を持って対応いたします。些細なお困りごとや疑問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

CARE SYSTEM Five comprehensive support services for your peace of mind and comfort

安心のアフターサポート体制

  • Point.01

    地元密着だからできる
    迅速対応と長期サポート

    新潟市東区を拠点とする地域密着の工務店として、お客様のお困りごとに迅速に対応いたします。緊急時には即日対応も可能で、小さな修繕から設備の不具合まで、どんなことでもお気軽にご相談いただけます。建築を担当したスタッフがアフターサービスも継続して担当するため、お客様の住まいの特徴や履歴を熟知した専門的なサポートを提供。顔の見える関係だからこそ実現できる、きめ細かで心のこもったアフターサービスをお約束します。

  • Point.02

    充実した保証制度による
    安心の住まいづくり

    新築住宅には法定の10年保証に加え、FPの家では無結露50年保証を提供しており、長期間にわたって住宅の品質を保証いたします。定期点検では専門スタッフが住宅の状況を詳しく確認し、予防保全の観点から適切なメンテナンス時期をアドバイス。お客様が安心して長く住み続けられるよう、包括的な保証制度でサポートします。万が一のトラブルの際も、迅速かつ確実な対応で安心をお届けいたします。

  • Point.03

    定期点検とメンテナンス
    計画による予防保全

    住宅の性能を長期間維持するため、計画的な定期点検とメンテナンスサービスを実施しています。必要に応じて補修やメンテナンスをご提案。特に新潟の厳しい気候条件下では、外壁や屋根の状況確認が重要となるため、季節に応じた適切なタイミングでのメンテナンスをサポート。予防保全により大きな修繕を未然に防ぎ、住宅の資産価値を維持します。

  • Point.04

    住宅設備機器の専門的
    アフターケアサービス

    キッチン、バス、トイレなどの住宅設備機器から、地中熱+全館空調システムなどの高性能設備まで、専門知識を持ったスタッフが継続的にサポートいたします。設備の使い方説明から定期メンテナンス、故障時の迅速な対応まで、メーカーと連携しながら包括的なアフターケアを提供。特に当社が得意とする高性能住宅設備については、性能を最大限活用していただけるよう、運用方法のアドバイスも行っています。

  • Point.05

    将来のリフォームや増改築
    相談にも柔軟対応

    ライフスタイルの変化や家族構成の変化に応じて、将来のリフォームや増改築のご相談にも対応いたします。建築時の図面や仕様を把握しているため、構造上の制約や最適な改修方法を的確にアドバイス可能。小さな間取り変更から大規模なリノベーションまで、お客様のご要望と予算に合わせて最適なプランをご提案。長年の信頼関係に基づき、お客様の人生の変化に寄り添った住まいづくりをサポートし続けます。

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